Política de reembolso

Política de Devoluciones y Cambios

Eckermann no admitirá la devolución de material que haya sido abierto, ni pasados los 15 días de su recepción.

Condiciones para aceptar una devolución

Para que una devolución sea válida, el producto debe:

  • Estar en perfectas condiciones, sin uso
  • Conservar su empaque original

Procedimiento de devolución

Para tramitar una devolución, el cliente deberá enviar el material a la siguiente dirección:

Eckermann Implant
C/ Irlanda, 2
CP 03160 – Almoradí (Alicante)

El envío deberá incluir obligatoriamente el formulario de devolución debidamente cumplimentado, así como una copia del albarán de compra.

No se aceptarán devoluciones que no vayan acompañadas de la documentación indicada o que no cumplan con las condiciones establecidas en la presente política de devoluciones.

Descarga aquí el formulario de devolución.

Reembolsos

Una vez recibido el material y tras su verificación y comprobación de que se encuentra en perfectas condiciones, la empresa procederá a la emisión del correspondiente documento de abono.

Dicho abono no dará lugar, en ningún caso, a la devolución del importe mediante reembolso económico, quedando el importe resultante como saldo a favor del cliente, utilizable exclusivamente para futuras adquisiciones realizadas con la empresa.

Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre esta política o necesitas ayuda con tu pedido, contáctanos a través de nuestros canales oficiales. Estaremos encantados de ayudarte.